Retouren

Wenn du ein oder mehrere Artikel zurückgeben möchtest, so ist das kein Problem. Bitte beachte, dass wir ein kleiner Shop sind und Retouren für Shopbetreiber große Kosten verursachen. Bedenke dies am besten bereits bei deiner Kaufentscheidung. 🤗

Selbstverständlich kannst du gemäß Widerrufsbedingungen innerhalb von 30 Tagen einen, mehrere oder alle Artikel zurückgeben. Kontaktiere uns oder sende uns diese einfach mit einer entsprechenden Mitteilung an die Absenderadresse zurück. Nach Erhalt prüfen wir die Artikel und werden dir schnellstmöglich (i.d.R. innerhalb von 5 Werktagen) dein Geld zurück erstatten.

Bitte beachte, in deinem eigenen Interesse, dass du uns alle Informationen zur Verfügung stellst, die deine Retoure betreffen. (Bestellnummer z.B.) Lege dafür am besten unseren Lieferschein mit bei, dann können wir es schnellstmöglich zuordnen. Teile uns darauf auch gerne den Grund für die Rücksendung mit. Damit hilfst du uns in der Zukunft besser zu werden. 🙏🏻

Die Kosten für Rückversand bei Umtausch oder Widerruf sind vom Käufer zu tragen. Die Versandkosten werden in diesen Fällen nicht zurück erstattet. Achte auf eine vernünftige Verpackung und bedenke, dass du für den Rückversand verantwortlich bist. Wähle dazu am besten eine versicherte Variante.

Bitte beachte, dass nicht angenommene (verweigerte) Pakete und selbst veranlasste Paket-Stopps kein wirksamer Widerruf sind. Wir werden, sofern nicht bereits ein Kontakt besteht, in solchen Fällen eine gewisse Zeit auf eine Willenserklärung warten, um festzustellen was mit der Bestellung passieren soll. (Retoure oder Neuzustellung)

Sollte sich kein Kontakt ergeben oder keine erneute Zustellung erwünscht sein, erledigen wir dies als normale Retoure und stellen dir dafür Rücksendekosten von 5,90€ inkl. Mwst. in Rechnung, die wir vom Erstattungsbetrag einbehalten.

Rücksendeadresse:
Wohnen auf dem Land
Stettiner Str. 4
33106 Paderborn

Umtausch wegen Defekt oder Fehllieferung

Sollte ein Artikel defekt oder fehlerhaft sein oder du einen falschen Artikel geliefert bekommen haben, so entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Setze dich bitte über eine der in Kontakt genannten Methoden mit uns in Verbindung, um eine Lösung zu besprechen.
Sollte es zu einer Rücksendung kommen, stellen wir dir gerne ein Retourenlabel auf unsere Kosten zur Verfügung. 🤗